Làm thế nào Tom & Judy tình yêu biến cuộc khủng hoảng nhiên liệu tàn phá năm 1970 thành một đế chế du lịch trị giá hàng tỷ đô la

2024 Tác giả: Ethan Spencer | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 09:06

Nếu bạn đã từng đi trên một chuyến đi đường vòng quanh Hoa Kỳ, có khả năng rất cao mà bạn đã gặp phải Điểm dừng du lịch của tình yêu. Nằm rất xa đường cao tốc cô đơn, dấu hiệu hình trái tim màu đỏ tươi sáng và nội thất chào đón đã làm dịu đi những người đi đường mệt mỏi và tài xế xe tải từ năm 1964. Thật khó tưởng tượng, nhưng đã có thời điểm các trạm thuận tiện tiếp nhiên liệu cho xe và dạ dày của bạn không tồn tại. Lái xe quãng đường dài là một nỗ lực rất cô đơn. Tất cả đã thay đổi nhờ Tom và Judy Love và sự sáng tạo của họ, Điểm dừng du lịch & cửa hàng quốc gia của tình yêu. Tom và Judy bắt đầu đế chế của họ chỉ với 5000 đô la và ngày nay nó có giá trị hàng tỷ. Và, tin hay không, không ai trong số đó sẽ tồn tại nếu không có cuộc khủng hoảng khí đốt năm 1970!

Tom và Judy Love kết hôn vào năm 1961. Ba năm sau, họ đã tiết kiệm cả cuộc đời, $5000và thuê một trạm xăng bỏ hoang ở Watonga, Oklahoma - một thị trấn cách phía tây thành phố Oklahoma một giờ về phía tây bắc. Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, $ 5000 vào năm 1964 có giá trị tương đương với $ 38,000 ngày hôm nay. Tom và Judy đặt tên cho công ty non trẻ của họ là Musket Corporation. Trong tám năm tiếp theo, Musket đã mở thêm 40 trạm xăng quanh Oklahoma. Quyết định vận hành trạm xăng không phải là ngẫu nhiên như nó có vẻ. Tom Love là con trai của một người đàn ông dầu mỏ Oklahoma và biết tầm quan trọng của nó trong tương lai để có các trạm tiếp nhiên liệu thuận tiện trên toàn quốc.

Bất cứ ai đọc cuốn sách này trên 40 tuổi đều nhớ rằng Hoa Kỳ phải đối mặt với tình trạng thiếu dầu thảm khốc trong những năm 1970. Cuộc khủng hoảng này đã gây ra giá gas lên bầu trời. Điều đó kết hợp với sự thiếu hụt khí cực kỳ nói chung buộc người dân phải chờ đợi trong các dòng cực kỳ dài ở các máy bơm trên khắp đất nước chỉ để lấp đầy. Người ta thường đỗ xe trong một trạm xăng tại một trạm xăng, sau đó đợi 4-4 giờ để đến lượt họ đổ đầy. Và hãy nhớ, đây là cách trước khi iPhone, iPad, radio vệ tinh. Bạn chỉ cần ngồi đó. Trong những tháng mùa hè, bạn sẽ ngồi đó nóng chảy trong ghế da của bạn. Đó là một tình huống khốn khổ.

Các doanh nghiệp như trạm xăng mini của Tom & Judy Love đang bị tàn phá bởi cuộc khủng hoảng này. Để cho công ty tồn tại, một thứ cần thiết để thay đổi. NHANH. Sau nhiều tháng động não, Tom và Judy đã đưa ra một kế hoạch. Thay vì cho phép mọi người chỉ ngồi trong xe hơi của họ vô thức trong nhiều giờ và giờ, họ cũng có thể cung cấp cho họ một cơ hội để có được một errand rất quan trọng thực hiện: Mua sắm hàng tạp hóa. The Love quyết định sử dụng vị trí Watonga ban đầu của họ để thử nghiệm một khái niệm mới mang tính cách mạng. Họ sẽ ra mắt trạm xăng và siêu thị kết hợp đầu tiên. Bây giờ trong khi họ chờ đợi đến lượt của họ để điền vào, khách hàng quen có thể mua sắm cho tất cả các cửa hàng tạp hóa của họ hoặc lấy một vết cắn để ăn trong một thị trường sạch sẽ, thoải mái và máy lạnh.

The Loves đã thêm một cửa hàng tạp hóa vào doanh số bán nhiên liệu tự phục vụ của họ, trở thành một trong những doanh nghiệp đầu tiên ở Hoa Kỳ cung cấp dịch vụ mua sắm một cửa cho khách du lịch. Không ngạc nhiên, những "Mini Stop" là một TO LỚNthành công với khách hàng. The Loves nhanh chóng mở rộng khái niệm cho tất cả các trạm xăng của họ trên khắp miền tây Oklahoma.

Năm 1972, Musket Corporation bắt đầu quá trình chuyển đổi các địa điểm còn lại từ các trạm xăng đơn giản sang các cửa hàng tiện lợi với khí tự phục vụ. Năm sau, các Loves quyết định đổi tên công ty của họ thành một cái gì đó thân thiện hơn. Tên mới họ chọn là Cửa hàng quốc gia của tình yêu.

Các cửa hàng quốc gia của Love đã tăng lên 60 địa điểm vào năm 1978, nằm ở các thị trấn nhỏ khắp Oklahoma, Colorado, New Mexico, Kansas và Texas. Các cửa hàng cũng ra mắt Fresh Daily Deli năm đó. Ngày nay, họ được biết đến với tên gọi Love's Subs, nhưng vào cuối những năm 70, họ là một trong những điểm dừng chân bên đường đầu tiên cung cấp bánh mì mới ra lò hàng ngày tại chỗ. Sự ra mắt của deli cũng đã trở thành trung tâm lợi nhuận thứ ba trong mỗi vị trí của tình yêu, thêm vào các cửa hàng tiện lợi và tự phục vụ xăng.

Đến cuối năm 1981, Love's đã điều hành 100 cửa hàng Country Store. Cùng năm đó, công ty đã mở đầu tiên Điểm dừng du lịch của tình yêu trên Xa lộ Liên tiểu bang 40 tại Amarillo, Texas đã bổ sung nhiên liệu diesel tự phục vụ để lôi kéo các tài xế xe tải chuyên nghiệp vào công việc kinh doanh. Trạm dừng du lịch của tình yêu là một trong những nơi duy nhất phục vụ cho cả tài xế xe tải chuyên nghiệp và du khách thường xuyên ở một địa điểm.

Đến giữa những năm 80, những món quà được thêm vào của Love và những thứ mới lạ khác cho các cửa hàng của họ, khiến họ trở thành một vùng đất thần tiên cho trẻ em được thả ra từ những chuyến đi xe hơi dài. Ví dụ như túi xách và ví tiền của người Ấn Độ theo phong cách "Ấn Độ", mọi thứ, búp bê troll, bút chì và bút chì - cha mẹ có thể nhận được một chút cứu trợ khi bọn trẻ tìm ra cách họ muốn chi tiêu những khoản phụ cấp ít ỏi của họ tại Travel's Love Dừng lại.

Vào những năm 1990, Love bắt đầu thêm các địa điểm đồng thương hiệu vào các cửa hàng của mình - hợp tác với những người khổng lồ ăn nhanh như Taco Bell, Subway và Pizza Hut. Năm 1995, công ty đã mở vị trí dịch vụ thực phẩm mang nhãn hiệu ba nhãn hiệu đầu tiên ở El Paso, Texas. Điều này có nghĩa là nhiều không gian hơn và cần nhiều lao động hơn. Việc mở rộng được đền đáp. Vào cuối những năm 1990, Love's Stops đã ký hợp đồng thương hiệu với Taco Bell, Subway, Pizza Hut, Arby's, Godfather's Pizza, Hardee's, Carl's Jr., Chester's Chicken và Baskin Robbins.

Một điều mà Love đã làm một cách chuyên nghiệp là phát triển kinh doanh của họ.Sự tăng trưởng ổn định và được đo lường đã dẫn đến thành công sau thành công của công ty. Trong thực tế, vào năm 2000, công ty đã được trao giải thưởng Outlook cho những sáng kiến và đóng góp nổi bật cho tương lai của ngành công nghiệp cửa hàng tiện lợi bởi nhóm bán hàng quốc tế điều hành và tiếp thị. Tôi muốn nói đó là một giải thưởng xứng đáng.

Hôm nay, Love's là một trong 10 công ty tư nhân lớn nhất ở Mỹ. Công ty hoạt động hơn 300 cửa hàng tại 39 tiểu bang với kế hoạch mở 20-25 địa điểm mới mỗi năm. Love's vẫn là một doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình với Tom Love dẫn đầu và ba đứa con trưởng thành của anh ấy đảm nhận vai trò quan trọng. Hôm nay công ty tạo ra nhiều hơn 26 tỷ đô la trong doanh thu hàng năm.

Tom & Judy Love bắt đầu với một địa điểm duy nhất và 5.000 đô la trong vốn khởi nghiệp. Sau hơn 50 năm kinh doanh và kết hôn, hôm nay họ xứng đáng được kết hợp 3,6 tỷ đô la. Họ có lẽ là những người duy nhất ở Mỹ nhìn lại cuộc khủng hoảng khí đốt năm 1970 với vô cùng những kỷ niệm ngây thơ. Lần sau khi bạn tham gia một chuyến đi đường và xảy ra trên Trung tâm Du lịch của Tình yêu, hãy nhớ rằng doanh nghiệp hàng tỷ đô la này đã bắt đầu 50 năm trước chỉ với 5.000 đô la.